标杆管理在图书馆管理中的应用

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成果类型：

期刊论文

论文标题(英文)：

Application of benchmarking in library management

作者：

唐小芳

作者机构：

南华大学图书馆,湖南,衡阳,421001

[唐小芳] 南华大学

语种：

中文

关键词：

图书馆;标杆管理;战略标杆;流程标杆;业绩标杆;竞争力

关键词(英文)：

library;benchmarking;strategic benchmarking;process benchmarking;performance benchmarking;competitive power

期刊：

中华医学图书情报杂志

ISSN：

1671-3982

年：

2011

卷：

期：

页码：

20-22

DOI：

10.3969/j.issn.1671-3982.2011.04.007

机构署名：

本校为第一机构

院系归属：

图书馆

摘要：

介绍了标杆管理的背景和定义，分析了图书馆应用标杆管理的重要性，探讨了图书馆实施标杆管理的步骤及其实施过程中的关键。

摘要(英文)：

After an introduction of the background and definition of benchmarking, its importance in library management was analyzed, followed by a discussion of its implementing steps and concerned...

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