期刊论文

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管理学报

1672-884X

2018

15

9

1327-1336

10.3969/j.issn.1672-884x.2018.09.008

71672061:国家自然科学基金 71272132:国家自然科学基金 14YBA338:湖南省哲学社会科学基金

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开放式网络环境下,外部组织整合是促进企业创新并提升其绩效的关键因素。以知识获取为中介变量、吸收能力为调节变量,构建一个被调节的中介模型,探究信息分享、关系协调、共同参与影响企业外部知识获取,进而影响新服务开发绩效的微观机理,并以247家服务企业为样本进行实证研究。研究发现,信息分享、关系协调和共同参与不仅直接正向影响新服务开发绩效,还通过知识获取的中介作用间接正向影响新服务开发绩效;吸收能力不但正向调节知识获取和新服务开发绩效之间的关系,还增强了知识获取的中介作用,存在被调节的中介效应。

In the open network environment,external organizational integration（EOI）is a key factor in promoting innovation and improving its performance.This paper constructs a moderated mediation model to explain how EOI affects new service development performance（NSDP）,explores the micro-mechanism how information sharing,relational coordination and co-participation affect NSDP by knowledge acquisition（KA）.Based on a survey data from 247 service firms,the empirical findings show that information sharing,relational coordination and co-participation ...