一种智能育儿知识服务方法,其特征在于,具体按照以下步骤进行:步骤1,信息采集:利用爬虫程序定时下载、解析最新的儿童疾病数据信息,并储存在mysql数据库中;步骤2,专家机器人知识库构建:包括疾病咨询、疾病预测、医生推荐三个步骤;所述疾病咨询:将用户提供的疾病名称直接传递至疾病预测模块;或者通过与用户不断的交流获取症状词,采用分词器切分用户输入的口语症状词,利用mysql数据库中的疾病症状词表识别切分后的症状词,获得症状词列表,并传递至疾病预测模块;所述疾病预测:包括疾病名称预测和症状词列表预测;所述疾病名称预测是根据疾病咨询中获得的疾病名称在mysql数据库中检索,以知识图谱的形式为用户展示疾病预测结果;所述症状词列表预测是将疾病咨询中获得的症状词列表与mysql数据库中每一种疾病的症状进行匹配,根据匹配程度以知识图谱的形式为用户展示疾病预测结果;所述医生推荐:基于用户先前的疾病咨询记录和......